Zgłoś usterkę lub awarię systemu

W przypadku wystąpienia awarii skontaktuj się z nami. Prosimy o nieingerowanie w układy węzłów cieplnych do czasu przybycia służb technicznych.

Klienci korzystający z usługi Ciepłowni Miejskiej w Szydłowcu mogą zgłaszać usterki w pracy instalacji centralnego ogrzewania pod numerem telefonu +48 617 12 14.

Zgłoszenia można również dokonać, przesyłając nam wiadomość na adres poczty elektronicznej (cieplowniaszydlowiec@interia.pl), w treści wpisując adres nieruchomości, gdzie nastąpiła usterka oraz kontaktowy numer telefonu. Zgłoszenia przyjmujemy również poprzez formularz zamieszczony na tej stronie internetowej.

Zgłoszenia przesłane pocztą elektroniczną oraz za pomocą formularza odbierane są w godzinach pracy biura Spółki, od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do 15:00.

Administratorem Twoich danych osobowych przekazywanych w formularzu jest Ciepłownia Miejska Sp. z o.o. w Szydłowcu, ul. Radomska 48A, 26‑500 Szydłowiec. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności, której treść jest dostępna w stopce strony.

Zgłoszenie awarii